쾌적하고 보다 나은 서비스를 제공하고자 이용 약관을 제공해드립니다.
예약 전 아래의 약관 숙지 후 예약 부탁드리며 이용 시 불편함없도록 최선을 다하겠습니다.

+ 객실 최대 인원 초과 입실 불가합니다.
+ 1인 2객실 예약은 불가하며, 1인 1객실 예약을 원칙으로 합니다
+ 비품 및 장난감 파손 혹은 분실 시 이용자에게 배상 책임이 있습니다.
+ 건물 내 본인 부주의로 발생한 안전 사고는 본인에게 책임이 있습니다.
+ 수영장 이용 시 어린이 안전을 위해 문을 잠궈두시기 바랍니다.
+ 어린이 수영장 이용 시 익사 사고 위험으로 반드시 보호자를 동반하여야 합니다.
+ 튜브 외 장난감 및 이물질 수영장 투척 시 순환 시스템 고장의 원인이 되어 이용에 주의 부탁드립니다.
+ 건물 외 야외 공간은 서비스 공간으로 미이용을 원칙으로 하며, 야외에서 발생되는 안전사고는 본인과 보호자의 책임입니다. (수영장, 놀이터 등)
※ 위 약관 동의 시 예약 가능합니다.

+ 취소 위약금은 객실 요금 기준입니다.
+ 예약 시 취소 및 환불 규정을 반드시 숙지하시기 바랍니다.
+ 예약 후 객실 요금은 예약자명으로 전액 입금하시면 예약 완료됩니다.
+ 예약 대기 후 6시간, 당일 예약은 1시간 내 미결제 시 예약 대기 상태가 취소됩니다.

01. 기본 안내
+ 입실 시간 : 15시 / 입실 시간 : 15시 ~ 21시까지 (20시 이후 입실시 현장으로 입실예정 시간 안내 부탁드립니다.)
+ 퇴실 시간 : 11시
+ 개인 일회용 어메니티 개별 준비 (치약, 칫솔,면도기 일회용 및 휴대폰 충전기 객실내 비치안되어있음)

02. 추가 비용 안내
+ 인원 추가금 : 24개월~성인 1인 30,000원
+ 바비큐 그릴 이용료 : C타입 - 1박 20,000원 / 그외 - 1박 15,000원 (전기그릴)
+ 미온수 이용료 : 1회 70,000원( 루프탑 A, D타입 객실 10만원 / 38℃~ 40℃)
+ 미온수 온도 상향 조정시 추가비 30,000원 (현장결제)

03. 미온수 이용안내
+ 미온수 온도 : 34~35도
+ 동절기 루프탑객실 38℃ 유지
+ 미온수 온도 상향 조정 시 추가 비용 발생할 수 있으며 이용일 1일전 사전 예약 부탁드립니다.
+ 미온수 온도 상향 조정시 기본요금 이외 추가비 30,000원 ( 현장결제 )

04. 개별 수영장 이용안내
+ 튜브 외 장난감, 이물질을 수영장에 투척할 경우 순환 시스템 고장의 원인이 되어 수리비가 부과될 수 있습니다.
+ 수영장 및 객실 내/외부 부대시설 이용시 어린이 안전을 위하여 반드시 보호자 동반하여, 보호자의 보호하에 이용 할 수 있도록 합니다.
+ 수영장 이용시 워터슈즈 착용 권장드립니다.

05. 객실 이용 유의사항
+ 객실 최대 기준 인원을 초과하여 입실 불가합니다.
+ 시설 이용시 발생하는 어린이 안전에 대한 책임은 보호자(부모님)에게 있습니다.
+ 반려동물은 동반입실 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
+ 21시 이후 늦은 입실을 원하실 경우 펜션으로 사전 협의 부탁드립니다.
+ 객실 내 혹은 수영장은 금연 시설이오니 지정된 흡연 장소 이용 부탁드립니다.
+ 보호자를 동반하지 않은 미성년자(만 19세미만)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
+ 화재 위험으로 객실내 본 펜션에서 준비된 바비큐 용품 이외 개인 화기 사용은 불가합니다. 적발시 강제 퇴실 조치 됩니다.
+ 예약된 인원 외 방문객이나 외부인의 출입을 통제하고 있으며 무단출입 시 강제 퇴실 조치될 수 있습니다. (입실인원기준)
+ 화재 및 냄새로 인한 타 고객 배려 차원으로 객실 내 육류 및 생선류 등의 조리를 금하오니 지정된 장소 이용 부탁드립니다.
+ 각 객실내 음식물 분쇄기가 설치 되어 있습니다. (단, 분쇄가 어려운 종류는 분리수거함 이용부탁드립니다. (ex. 뼈, 밥 등)

1) 환불요청시 환불금은 입금하셨던 입금자명으로 입금 됩니다.
2) 예약 당일 환불 시에도 10%의 위약금이 발생하오니 신중한 예약 부탁 드립니다.
3) 가까운 날짜에 예약시 동일하게 적용되므로 환불규정을 반드시 확인해주세요.
4) 예약 당일부터 24시까지는 1일이며 그 이후 24시간 경과 시 1일씩 계산합니다.
5) 2박 이상 연박 예약 시 환불규정은 최초 입실일 기준으로 적용됩니다.

■ 이용일 11일전 취소시 90% 환불
■ 이용일 10일전 취소시 80% 환불
■ 이용일 9일전 취소시 70% 환불
■ 이용일 8일전 취소시 60% 환불
■ 이용일 7일전 취소시 50% 환불
■ 이용일 6일전 취소시 40% 환불
■ 이용일 5일전 취소시 30% 환불
■ 이용일 4일전 취소시 10% 환불
■ 이용일 3일전 취소시 0% 환불
■ 이용일 2일전 취소시 0% 환불
■ 이용일 1일전 취소시 0% 환불
■ 이용일 당일 취소시 0% 환불